Enquant
Seguridad y confianza

Honestos sobre lo que ya está en marcha

Enquant opera en entornos donde la protección de datos no es negociable. Esta página describe los controles que existen hoy y los que aún están en la hoja de ruta — no afirmamos certificaciones ni programas que no hemos obtenido.

Principios

Cómo abordamos los datos del cliente

Los principios que dan forma a cada decisión arquitectónica.

Aislamiento por inquilino reforzado por código

Cada consulta a la base de datos se restringe a su inquilino mediante utilidades aplicadas en código. No existe un camino por el que los datos de un cliente entren en la ejecución de optimización de otro — y el control de acceso por roles del lado del cliente determina lo que cada uno de sus planificadores puede hacer dentro de Enquant.

Cifrado en tránsito y en reposo

Los datos de cliente están cifrados en reposo por nuestro proveedor de base de datos y en tránsito con TLS 1.2 o superior. Los secretos viven en el secret store cifrado de nuestra plataforma de hosting — nunca en código ni en archivos de entorno.

Infraestructura

Dónde viven sus datos — y cómo están protegidos

Hosting en la UE por defecto

Los datos del cliente se procesan y almacenan en centros de datos de la UE, salvo que el cliente solicite expresamente otra región por sus propios motivos de cumplimiento.

Aislamiento lógico del entorno productivo

Los datos de cada cliente están aislados lógicamente mediante nuestras utilidades de inquilino. La tenancy de cómputo y almacenamiento es configurable por cliente; hay tenancy dedicada disponible para empresas que la requieran.

Copias de seguridad y retención

Las copias de seguridad cifradas se ejecutan a diario con recuperación point-in-time dentro de una ventana de retención definida. La supresión de datos a petición del cliente se honra dentro del SLA contractual.

Cumplimiento

Dónde estamos hoy

Nombramos lo que tenemos y lo que no tenemos, en lugar de insinuar certificaciones o programas que no hemos obtenido.

RGPDAlineado
Tratamos datos personales conforme al RGPD. Podemos comprometer contractualmente despliegues solo en la UE para clientes con requisitos estrictos de residencia.
DPAs del clienteBajo solicitud
Estaremos encantados de revisar y firmar Acuerdos de Tratamiento de Datos proporcionados por el cliente. Como empresa en fase inicial aún no mantenemos una plantilla de DPA estándar — eso llegará junto con nuestro primer contrato remunerado.
Pruebas de penetración externasEn la hoja de ruta
Encargaremos una prueba de penetración externa antes de nuestro primer contrato SaaS remunerado. Hasta entonces, no hay informe de terceros disponible.
Encargados del tratamiento documentadosEn la hoja de ruta
Los proveedores de infraestructura cloud, observabilidad y correo transaccional son nuestros encargados del tratamiento actuales. Una lista formal documentada se publicará junto con nuestro primer contrato remunerado.
SOC 2 Type IIEn la hoja de ruta
Previsto para el año posterior a nuestro primer año completo de operación SaaS operativo. Hasta entonces, compartimos los mapeos de controles equivalentes bajo solicitud.
FAQ

Preguntas sobre seguridad

Las preguntas que los equipos de procurement y seguridad empresariales hacen primero.

¿Quiere profundizar?

Escríbanos y responderemos a preguntas concretas sobre aislamiento por inquilino, hosting y tratamiento de datos — directamente con el equipo que lo construyó.

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