Términos comerciales y contractuales que rigen las POC y el servicio SaaS de Enquant.
Última actualización: Abril 2026
[En revisión] Define las partes, el ámbito de estos términos y la relación entre este documento y los formularios de pedido o acuerdos de servicio individuales.
[En revisión] Describe la plataforma Enquant: la fase de modelado, la ejecución paralela, la integración y las operaciones en SaaS según el modelo de colaboración definido.
[En revisión] Establece cómo se inicia la POC gratuita, qué desencadena un contrato vinculante para los servicios de pago y el papel de los formularios de pedido y de los Statements of Work.
[En revisión] Describe la tarifa de proyecto para la integración, la tarifa SaaS recurrente, los ciclos de facturación, las condiciones de pago y los impuestos aplicables.
[En revisión] Define objetivos de disponibilidad, tiempos de respuesta de soporte y compensaciones por inactividad durante la operación SaaS de pago.
[En revisión] Establece cómo trata Enquant los datos del cliente y la información confidencial, complementando el Acuerdo de Tratamiento de Datos firmado junto con el formulario de pedido.
[En revisión] Aclara la titularidad de la plataforma Enquant, los modelos de decisión específicos del cliente y las exportaciones de datos.
[En revisión] Define los límites de responsabilidad y exclusiones para daños indirectos o consecuentes, sujetos a las disposiciones imperativas del Derecho austriaco.
[En revisión] Define la duración de las contrataciones SaaS de pago, la mecánica de renovación y los derechos de terminación de ambas partes.
[En revisión] Describe cómo Enquant puede actualizar estos términos y cómo se notifica a los clientes de los cambios sustanciales.
[En revisión] Especifica el Derecho austriaco como ley aplicable y el tribunal competente para los litigios derivados de estos términos.
