Cómo Enquant recopila, utiliza y protege los datos personales.
Última actualización: Agosto 2026
El responsable del tratamiento en el sentido del RGPD es Enquant GmbH, Niederdorfstraße 3, 4063 Hörsching, Austria, inscrita en el Landesgericht Linz con el número FN 683647p. Para cualquier consulta en materia de protección de datos, escriba a contact@enquant.tech.
Visitantes del sitio web: datos técnicos que se generan cuando accede a nuestro sitio —dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas y marcas de tiempo de acceso—, tratados en los registros del servidor para garantizar la estabilidad y la seguridad.
Clientes potenciales y contactos: los datos que nos facilita a través del formulario de contacto o al reservar una POC, como su nombre, dirección de correo electrónico profesional, empresa, horarios de reunión preferidos y el contenido de su mensaje.
Clientes: datos de cuenta de los usuarios de la plataforma (nombre, dirección de correo electrónico profesional, función) y los datos operativos de planificación facilitados para la POC o la operación en producción. Los datos de planificación son fundamentalmente datos empresariales, pero pueden contener de forma incidental datos personales, como nombres de empleados en planes de turnos o de tareas.
Tratamos datos personales para responder a consultas y adoptar medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD), para ejecutar los contratos con nuestros clientes (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD), para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestra plataforma sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD), para cumplir las obligaciones legales de conservación y documentación (art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD) y, cuando así se requiera, sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD).
Recurrimos a proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados para operar nuestro sitio web y nuestra plataforma, que abarcan alojamiento cloud e infraestructura, alojamiento de bases de datos, monitorización de errores, gestión de registros, analítica de producto y correo electrónico transaccional. Con cada proveedor que trata datos personales por cuenta nuestra hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
Por defecto alojamos en la UE. Cuando un proveedor trata datos fuera del EEE, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la UE o en una decisión de adecuación. Puede solicitar una lista actualizada de subencargados del tratamiento escribiendo a contact@enquant.tech.
Conservamos los datos de las consultas durante un máximo de doce meses desde el último contacto, salvo que se inicie una colaboración. Los datos contractuales y de facturación se conservan durante los plazos legales (en particular, siete años conforme al § 132 de la Ley Federal Tributaria austriaca, BAO). Los datos de trabajo de la POC se eliminan o se devuelven en un plazo de treinta días desde la finalización de la POC, salvo que la colaboración continúe. Los datos operativos derivados del uso en producción se conservan durante la vigencia del contrato y el periodo de exportación acordado con posterioridad.
Le asisten los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento basado en el interés legítimo. Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.
Para ejercer sus derechos, escriba a contact@enquant.tech. También le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Austriaca de Protección de Datos (Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Viena, dsb.gv.at).
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Para cualquier cuestión relativa a esta política de privacidad o a la protección de datos en Enquant, escriba a contact@enquant.tech. No hemos designado un delegado de protección de datos, ya que no estamos legalmente obligados a ello; las consultas en materia de privacidad las atiende directamente el equipo fundador.
