1. Geltungsbereich

[In Prüfung] Definiert die Vertragsparteien, den Geltungsbereich dieser Bedingungen sowie das Verhältnis zu individuellen Bestellformularen oder Leistungsvereinbarungen.

2. Leistungen

[In Prüfung] Beschreibt die Enquant-Plattform: Modellierungsphase, Parallelbetrieb, Integration und laufenden SaaS-Betrieb gemäß dem definierten Engagement-Modell.

3. Vertragsschluss

[In Prüfung] Regelt, wie der kostenlose POC initiiert wird, was einen verbindlichen Vertrag für kostenpflichtige Leistungen auslöst, und die Rolle von Bestellformularen und Statements of Work.

4. Preise und Zahlung

[In Prüfung] Beschreibt die Projektpauschale für die Integration, die laufende SaaS-Gebühr, Abrechnungszeiträume, Zahlungsbedingungen und anfallende Steuern.

5. Service Level und Support

[In Prüfung] Definiert Verfügbarkeitsziele, Support-Reaktionszeiten und Rechtsfolgen bei Ausfällen während des kostenpflichtigen SaaS-Betriebs.

6. Kundendaten und Vertraulichkeit

[In Prüfung] Regelt, wie Enquant Kundendaten und vertrauliche Informationen behandelt — ergänzend zur gemeinsam mit dem Bestellformular unterzeichneten Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

7. Geistiges Eigentum

[In Prüfung] Klärt das Eigentum an der Enquant-Plattform, kundenspezifischen Entscheidungsmodellen und etwaigen Datenexporten.

8. Haftungsbeschränkung

[In Prüfung] Definiert Haftungshöchstgrenzen und -ausschlüsse für indirekte oder Folgeschäden — vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des österreichischen Rechts.

9. Laufzeit und Beendigung

[In Prüfung] Definiert die Laufzeit kostenpflichtiger SaaS-Zusammenarbeiten, Verlängerungsmechanik und Kündigungsrechte beider Parteien.

10. Änderungen dieser Bedingungen

[In Prüfung] Beschreibt, wie Enquant diese Bedingungen aktualisieren kann und wie Kunden über wesentliche Änderungen informiert werden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

[In Prüfung] Bestimmt österreichisches Recht als anwendbares Recht und das zuständige Gericht für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen.